Troca de tamanho ou modelo: em até 30 dias
Não serviu ou quer trocar de estampa? Você tem até 30 dias depois de receber o pedido para solicitar a troca. O frete da troca é por nossa conta.
Para a troca, a peça precisa estar sem uso, sem lavagem e com a etiqueta.
Desistência da compra: em até 7 dias
Se mudar de ideia, você pode desistir da compra em até 7 dias depois de receber o pedido e recebe todo o valor de volta, incluindo o frete, como garante o Código de Defesa do Consumidor.
Produto com defeito
Se a peça chegar com defeito, ou apresentar defeito de fabricação em até 90 dias, nós trocamos a peça ou devolvemos o seu dinheiro.
Como solicitar
Fale com a gente pelo WhatsApp (19) 99908-4229 ou pelo e-mail [email protected], informando o número do seu pedido. A gente responde e envia as instruções de postagem.
Reembolso
Pagamentos no Pix: devolvidos em até 7 dias úteis depois que a peça chegar até nós.
Pagamentos no cartão: estornados na fatura, conforme o prazo da operadora do cartão.